Cimplex Marketing Groupは自社で消費者の調査パネル管理し、これを利用した「American Voice」という調査サービスを提供しています。アンケートやインタビューにおけるリクルーティングを、スピーディに効率よく行うことが可能です。

調査パネルの特徴

• 全米から約10,000人が登録（2018年11月現在）
• 様々な属性（人種、年齢、言語、年収、婚姻、家族構成など）
• 日本の文化や食への興味が高い消費者に絞った調査も可能
• 上記とは別に在米日本人約3,000人のパネルあり

中心的な属性グループ

1)アジア系アメリカ人 人口2000万人でアメリカ全体の6％、増加率が最速の人種グループ。教育水準、世帯年収、平均寿命が人種別でトップ。推定購買力は7200億ドル（86兆円）。外国生まれが6割と移民が多く、母国の影響を受けやすい。多くの日本製品・サービスが、アメリカ市場で最初に狙うターゲット層。

2)ミレニアルズ（Y世代） 20～40歳の若いグループで人口8000万人、全体の4分の1を占める最多世代に成長し、社会・経済の中心となった。白人と非白人の割合はほぼ半々。トレンドに敏感で、何に対してもオープン、デジタルでの情報収集が得意。ラーメン、ハローキティ、アニメ、ハイチュウといった日本文化に最初に飛びついたのもこの世代。

American Voiceの優位性

• アメリカ人をすぐリクルートできます
• すべての調査プロセスを自社で行います
• バイリンガルスタッフによるコーディネート
• 「日本企業の視点」で調査
• アメリカの調査手法、ガイドラインを遵守

American Voiceの活用実績例

日本食消費に関するアンケート アメリカ人の日本食消費に関する総合的なアンケート 定数：　都市部在住者　700＋ クライアント：　複数の食品メーカー、日本食レストラン 設問数：　15問 ＋ プロフィール 言語：　英語 特徴・結果：American Voiceと他のリクルーティングツールを組み合わせることで大きな定数のアンケートを2週間で、低コストで実施。

パーソナルケアに関するアンケート アジア系女性のパーソナルケア製品の消費、嗜好、ブランド認識を検証する調査 定数：　アジア系女性（日本、韓国、中国、台湾）　100 クライアント：　大手パーソナルケアメーカー 設問数：　20問　＋　プロフィール 言語：　英語、簡体字、繁体字、韓国語 予算：　$7000 特徴・結果：　カリフォルニア在住のアジア系女性を対象にした定量調査。アジア系も多数登録するAmerican Voiceを活用し、オンラインとオフラインでの実査を行う。アンケートフォームを4ヵ国語で用意し、言語によるハンデを解消し正確な回答の収集につなげた。

フォーカスグループと試食テスト 加工食品に関する嗜好、消費実態の検証と試作品のテスト 定数：　日本人女性　20 クライアント：　食品メーカー インタビュー：　90分　x　2グループ 言語：　日本語 特徴・結果：　新商品の開発にあたり、ターゲット層の好む味、パッケージ、ネーミングなどを掘り下げるとともに、試作品を試食、評価してもらう商品テストを実施。在米日本人も多数登録するAmerican Voiceを活用し、発注から実査まで10日というスピーディなサービスを提供した。

フォーカスグループと商品テスト 在米日本人のテレビ視聴の実態把握、および商品テスト 定数：　ロサンゼルス在住日本人　40 クライアント：　映像コンテンツ配信サービス インタビュー：　90分　×　4グループ 言語：　日本語 予算：　$13,000　（リクルーティング、モデレーション、同時通訳を担当） 特徴・結果：　日本の映像コンテンツをアメリカで配信するにあたり、在米日本人の興味とニーズを検証するフォーカス調査。コンテンツの嗜好や消費実態を掘り下げるとともに、サンプル映像を視聴して評価してもらう商品テストを実施。当社が独自に管理する調査モニター”American Voice“を活用。

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